Política de Privacidad
Última modificación el 15 Noviembre de 2025
1. Responsable del Tratamiento
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2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono y el mensaje que el usuario desee enviarnos. También se pueden recopilar datos técnicos básicos relacionados con el uso de la web (como dirección IP o navegador), principalmente mediante cookies necesarias. Para información sobre cookies no esenciales, consulte la Política de Cookies.
3. Finalidades del tratamiento
La finalidad principal es responder a la consulta del usuario. Utilizamos los datos para gestionar y responder a las solicitudes enviadas a través del formulario. La finalidad adicional es el envío de comunicaciones comerciales (opcional). Solo si el usuario lo autoriza de manera explícita, podremos utilizar los datos para: enviar información comercial relacionada con nuestros servicios, realizar encuestas de satisfacción o estudios de demanda, informar sobre nuevos servicios, ofertas o novedades de la empresa. El usuario deberá otorgar su consentimiento marcando de manera voluntaria la casilla correspondiente en el formulario.
4. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en interés legítimo para responder a la consulta o mensaje enviado por el usuario. Y en el consentimiento del usuario p ara el envío de comunicaciones comerciales, encuestas o información promocional. Este consentimiento es totalmente opcional, independiente de la finalidad principal, y puede retirarse en cualquier momento.
5. Conservación de los datos
Para la finalidad de responder a la consulta: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, como máximo, 12 meses después de la última comunicación. Para comunicaciones comerciales (si el usuario dio su consentimiento): los datos se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
6. Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos: obligación legal y proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web o el correo (hosting, servidores, servicios de email), bajo contratos que aseguran el cumplimiento del RGPD. No se realizarán transferencias internacionales de datos sin las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de: acceso, rectificación, supresión, oposición, Limitación del tratamiento, Portabilidad de los datos. Para ello deberán enviar una solicitud a: ala77ocamarsl@gmail.com. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) - https://www.aepd.es/es.
8. Retirada del consentimiento
El usuario podrá retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento enviando un correo electrónico a: ala77ocamarsl@gmail.com. Además, cada comunicación comercial enviada incluirá un mecanismo sencillo y gratuito para darse de baja.
9. Seguridad de los datos
Ala77 Ocamar S.L ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente.
10. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación o actualización.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Ala77 Ocamar S.L podrá modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en la transparencia. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.
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